Amazon sta per portare Alexa a un livello completamente nuovo, trasformandola in un vero e proprio assistente basato su intelligenza artificiale generativa. Con il lancio di Alexa+, il colosso dell’e-commerce punta a superare la concorrenza e rendere il suo assistente virtuale più intelligente, utile e personalizzato che mai.
Questo aggiornamento rappresenta un cambio di paradigma nel mondo degli assistenti vocali, segnando una svolta rispetto agli errori di Microsoft con Cortana e di Apple con Siri.
Ma cosa possiamo aspettarci da questa rivoluzione? Vediamo come siamo arrivati fin qui e perché questa mossa di Amazon sarà un vero game-changer.
Il fallimento di Microsoft con Cortana: un’occasione mancata
Microsoft aveva l’opportunità di creare il miglior assistente digitale grazie a Cortana, ispirata all’iconica AI della saga di Halo. Questo avrebbe potuto garantire un vantaggio competitivo enorme, soprattutto con l’evoluzione dell’intelligenza artificiale.
Ma il colosso di Redmond ha commesso un errore fatale: sottovalutare il progetto e non investirci abbastanza.
Nonostante il fascino del brand e il potenziale di una tecnologia all’avanguardia, Microsoft ha abbandonato Cortana prima ancora che l’AI generativa diventasse una realtà. Una mossa che ha lasciato il campo libero ad aziende come Amazon e Google, che hanno saputo giocare meglio le loro carte.
Siri: un’innovazione mai davvero sfruttata
Anche Apple aveva un’enorme opportunità con Siri, lanciata nel 2011 come una delle prime assistenti vocali.
Se da un lato la campagna marketing di Apple ha reso Siri popolare, dall’altro il suo sviluppo è stato lento e poco innovativo. Siri, infatti, non era una vera intelligenza artificiale, ma più che altro un’interfaccia per le ricerche sul web.
L’errore più grande? Non aver sfruttato la partnership con IBM e il suo sistema AI watsonx, che avrebbe potuto trasformare Siri in un assistente realmente intelligente.
Oggi Siri è ancora attiva, ma la sua utilità è limitata. Con l’arrivo di Alexa+, Apple potrebbe finalmente trovarsi costretta a cambiare marcia nel settore degli assistenti virtuali.
Amazon sorprende tutti: Alexa diventa veramente smart
Nonostante miliardi di dollari di perdite negli anni, Amazon non ha mai mollato Alexa. A differenza dei suoi rivali, l’azienda ha capito che un assistente vocale non è solo una funzione extra, ma può diventare un vero strumento strategico per il business.
Alexa è già profondamente integrata nell’ecosistema Amazon:
- Gestisce gli acquisti sul marketplace,
- Fornisce informazioni in tempo reale,
- Interagisce con i dispositivi smart home,
- Supporta gli utenti con richieste personalizzate.
Ma fino ad ora Alexa era più un interfaccia vocale per il web che un assistente realmente intelligente. Con Alexa+, le cose stanno per cambiare radicalmente.